A marzo ho tenuto un corso di comunicazione persuasiva per 85 venditori. Età compresa tra i 19 e i 50 anni. Molti di questi, come è facile intuire, con un’esperienza di vendita ben più lunga della mia.
Eppure è andato tutto bene , meglio di quanto mi aspettassi.
Questo risultato lo devo anche a Jeffrey Gitomer, ai suoi libri ed alle sue newsletter.
In una slide ho anche riprodotto la sua immagine ed il suo motto: “Alla gente non piace farsi vendere qualcosa, ma adora comprare!!”
Oggi vorrei proporvi un video in cui Jeffrey illustra la regola principale della vendita.
E’ semplice, ovvia, scontata, tanto che a volte la gente se ne dimentica. Clicca sul televisore per vedere il video.

(Tratto da Il libretto rosso del grande venditore di Jeffrey Gitomer.)
Ricordatelo!
Non solo se sei un venditore di professione, ma anche se stai inviando il tuo curriculum, se vuoi convincere il tuo capo a darti la promozione o l’aumento di stipendio che meriti, se vuoi che i tuoi collaboratori collaborino (ops scusa il gioco di parole), o più in generale ogni volta che devi persuadere qualcuno della bontà delle tue idee. 
L’importante è che sia una “leccata” sincera!

Tempo fa lavoravo per una multinazionale giapponese che si occupa di stampanti e sistemi multifunzione ed uno degli insegnamenti più importanti che ho tratto da quella esperienza è condensata in questa frase: Vendi soluzioni, non dispositivi!
Questo monito era ricorrente nelle riviste di settore e nei corsi di tecniche di vendita.
In azienda c’era perfino un Product Manager delle soluzioni. (Piccola parentesi personale: Moreno, il PM solutions, è stato senza dubbio uno dei miei maestri. E pensare che le cose erano partite male tra noi… Ma quanto è bello quando riesco a cambiare la mia opinione sulle persone ?;-)  )
E quel monito mi è rimasto a tal punto in testa che ai miei clienti dico: quando scrivi il cv o sostieni un colloquio ricorda di selezionare da tutte le tue esperienze e caratteristiche quelle che possono essere interessanti per il tuo interlocutore e farti apparire come un problem solver. Lo stesso vale se aspiri ad una promozione. E tu quanto ti senti problem solver?