Quanto conta saper scrivere un’e-mail? Molto più di quanto siamo disposti ad ammettere.
Sembra un’operazione così banale e invece, se ci pensiamo bene, la maggior parte delle interazioni a lavoro si svolgono via mail, le caselle di posta vengono saturate da messaggi d’ogni genere al punto che spesso impieghiamo molto tempo a scegliere un oggetto capace di attrarre l’attenzione del destinatario.
Ho assistito alla nascita di conflitti suscitati da email scritte troppo frettolosamente.
Ho anche riscontrato che da un’e-mail dipende spesso la decisione dei selezionatori di cestinare un cv o convocare una persona per il colloquio.

In e out - Come scrivere una e-mail di lavoro e non essere cestinati è il titolo di una bella intervista di Luisa Carrada realizzata da Fabrizio Buratto per Job24. 
Ecco qui la  I parte e la II parte. Buona lettura e buona scrittura!